휴리스틱

해외여행을 떠나기 위해 공항으로 가는 길, 쌩쌩 달리는 택시나 버스 안에서는 스마트폰을 보며 여유를 부리던 사람들이 막상 비행기가 이륙하기 위해 활주로를 달리기 시작하면 손잡이를 꽉 쥐고 식은땀을 흘리곤 합니다. 난기류라도 만나 기체가 심하게 흔들리면 머릿속에는 뉴스에서 보았던 끔찍한 항공기 추락 사고 장면이 스쳐 지나가죠. 하지만 통계청과 교통안전공단의 객관적인 데이터를 살펴보면, 우리가 평생 비행기 사고로 사망할 … 더 읽기

우리는 대형 마트나 온라인 쇼핑몰에서 물건을 고를 때, 도저히 거부하기 힘든 강력한 유혹과 마주하곤 합니다. 바로 ‘정가 10만 원’이라는 글자 위에 붉은색 줄이 쫙 그어지고, 그 옆에 ‘할인가 5만 원’이라고 적힌 화려한 가격표입니다. 사실 그 물건의 실제 가치가 5만 원조차 되지 않을 수도 있지만, 우리는 처음 본 10만 원이라는 숫자에 마음을 빼앗겨 엄청난 이득을 보았다고 … 더 읽기