가용성 휴리스틱: 우리는 왜 매일 타는 자동차보다 비행기를 더 무서워할까?

자동차보다 비행기 사고를 훨씬 더 두려워하는 가용성 휴리스틱 심리 묘사 일러스트

해외여행을 떠나기 위해 공항으로 가는 길, 쌩쌩 달리는 택시나 버스 안에서는 스마트폰을 보며 여유를 부리던 사람들이 막상 비행기가 이륙하기 위해 활주로를 달리기 시작하면 손잡이를 꽉 쥐고 식은땀을 흘리곤 합니다. 난기류라도 만나 기체가 심하게 흔들리면 머릿속에는 뉴스에서 보았던 끔찍한 항공기 추락 사고 장면이 스쳐 지나가죠. 하지만 통계청과 교통안전공단의 객관적인 데이터를 살펴보면, 우리가 평생 비행기 사고로 사망할 … 더 읽기

더닝-크루거 효과: 능력이 부족한 사람은 왜 항상 자신감이 넘칠까?

능력이 부족할수록 자신감이 넘치고, 전문가일수록 자신을 의심하는 더닝-크루거 효과 심리 묘사 일러스트

우리 주변에는 유독 능력이 부족함에도 불구하고 근거 없는 자신감으로 똘똘 뭉친 사람들이 있습니다. 회사 회의 시간마다 얕은 지식으로 목소리를 가장 높이는 동료, 혹은 인터넷 커뮤니티에서 전문가의 의견을 무시하고 자신의 주장이 무조건 맞다고 우기는 사람들을 본 적이 있으실 겁니다. 속으로 ‘도대체 저 당당함은 어디서 나오는 걸까?’라며 고개를 저었던 경험, 누구나 한 번쯤은 있으실 텐데요. 이 글을 … 더 읽기